Връщане на продукти за замяна или възстановяване на сумата
За връщане на продукти:
Моля, свържете се с нас чрез официалния имейл адрес или телефон, за да получите ОВА (Оторизация за връщане на артикул) проследяващ номер.
Необходимо е да ни предоставите следната информация:
- Име и код на продукта, описани в сайта.
- Стоковата разписка, изпратена с поръчката.
- Вашия адрес за доставка на заменената стока и телефон за връзка.
- Вашата банкова сметка, по която да върнем стойността на върнатите продукти.
Алтернативен лесен начин - попълнете готовата форма - Рекламации, която се намира в долната част на страницата.
Внимание! Некоректни клиенти се включват в "Черен списък" на платформата на Илорис Емат, което води до автоматично блокиране на клиентският акаунт.